| Strona
główna / Klienci
/ Opisy wdrożeń
/ Partner sp. z o.o.
OPISY WDROŻEŃ - Partner sp. z o.o.
"Wybrany przez nas system CDN XL firmy Comarch
w pełni spełnia nasze oczekiwania. To nowoczesne narzędzie
do zarządzania, które oszczędza czas i podnosi wydajność.
Dzięki wysokiej jakości usług świadczonych przez Platynowego
Partnera Comarch - Infortes, proces wdrożenia przebiegł zgodnie
z harmonogramem i przyjętymi założeniami".
- mówi Tadeusz Hełka-Wirtk , Prezes Zarządu Partner Sp. z o.o.
O firmie
Firma
Partner Sp. z o.o. to dynamicznie rozwijająca się firma handlowa
specjalizująca się w obsłudze rynku dystrybucyjnego w zakresie
części zamiennych i akcesoriów przeznaczonych do sprzętu leśnego,
ogrodniczego oraz maszyn budowlanych. Siedziba firmy znajduje
się we Wrocławiu, przy ul. Jerzmanowskiej 21. Spółka specjalizuje
się w sprzedaży części do kosiarek, wykaszarek, pilarek oraz
silników. Aktualnie współpracuje z największymi producentami
i firmami handlowymi z całego świata. Głównymi dostawcami
oferowanego asortymentu są firmy: Blount-Oregon, Caber, Meteor
Piston, OEM, Tecomec, Tillotson, Walbro oraz Zama. Przez lata
Spółka stworzyła zespół ludzi, w profesjonalny sposób realizujący
swoje zadania. Doświadczenie, umiejętność oraz zapał każdego
pracownika wykorzystywane są w codziennej pracy, gwarantując
Klientom najwyższą jakość świadczonych usług.
Sytuacja biznesowa przed implementacją systemu - wyzwania
Przed wdrożeniem systemu Comarch CDN XL firma Partner używała
systemu, który pracował w środowisku DOS. Archaiczny interfejs
oprogramowania oraz brak dostosowania możliwości programu
do wzrastających bardzo szybko potrzeb firmy blokowały jej
rozwój.
Główne problemy dotyczyły kwestii związanych z obszarami sprzedażowo-logistycznymi,
brakiem dostępu on line do niezbędnych danych. Niewystarczająca
funkcjonalność "starego systemu" powodowała brak
rozwiązań umożliwiających automatyzację prac, dostęp do wielu
informacji w czasie rzeczywistym. Uzyskiwane dane szczątkowe
prowadziły do powstawania wielu błędów i pomyłek.
Dynamiczny rozwój firmy, a także chęć sprawnego zarządzania
i kontrolowania wszystkich obsługiwanych obszarów, wymusiły
konieczność wdrożenia kompleksowego, zintegrowanego systemu
informatycznego wspomagającego i usprawniającego prowadzenie
polityki biznesowej, dającego szybki dostęp do niezbędnych
informacji oraz wspierającego wszystkie sfery działalności.
Ponadto firma Partner dążyła do wprowadzenia nowej jakości
w obsłudze strategicznych Klientów poprzez nowoczesne narzędzia
e-commerce.
Rozwiązanie
Po analizie dostępnych na rynku rozwiązań klasy ERP, a także
obejrzeniu licznych prezentacji oprogramowania renomowanych
producentów, firma zdecydowała się na zakup programu Comarch
CDN XL. W głównej mierze na decyzję miała wpływ szeroka funkcjonalność
systemu, łatwość jego parametryzacji oraz elastyczność procesów.
Wdrożenie systemu Comarch CDN XL zostało przeprowadzone przez
firmę Infortes Sp. z o.o., Platynowego Partnera Comarch z
Wrocławia. Prace rozpoczęły się w czerwcu 2009 roku, start
systemu został przeprowadzony, zgodnie z ustalonym harmonogramem.
Konsultanci Infortes dostarczyli wszystkich niezbędnych licencji
oprogramowania Microsoft (Windows Server i SQL Server), zainstalowali
i skonfigurowali system operacyjny oraz bazę danych. W ramach
projektu wykonano następujące czynności:
- analiza przedwdrożeniowa systemu Comarch CDN XL,
- instalacja Systemu Comarch CDN XL,
- konfiguracja i parametryzacja funkcjonalna Comarch CDN XL,
- migracja danych (kart kontrahentów i towarów oraz stanu towarów),
- szkolenie poszczególnych użytkowników w zakresie zakupionych modułów,
- asysta.
Wybrany przez Spółkę system w pełni spełnia założone oczekiwania. Usprawniono
i uporządkowano przepływ informacji w firmie oraz pracę wydziałów.
To nowoczesne narzędzie do zarządzania, które oszczędza czas
i podnosi wydajność świadczonych usług.
Do codziennej pracy firma wykorzystuje m.in. takie
moduły jak: Handel-Sprzedaż, Zamówienia, Pulpit Kontrahenta
(e-commerce), Księgowość, Środki Trwałe oraz Kadry i Płace.
Obecnie na systemie CDN XL pracuje 18 jednoczesnych użytkowników.
Korzyści
Pomimo wysokich wymagań stawianych przed firmą działającą
na bardzo dynamicznych i konkurencyjnych rynkach, zastosowanie
systemu Comarch CDN XL zapewniło sprawną realizację wymaganych
procesów biznesowych w każdym z zakładanych obszarów.
Wymierne korzyści uzyskane przy wykorzystaniu systemu Comarch CDN XL to m.in.:
- Poprawa przepływu informacji pomiędzy wydziałami (dzięki
temu pracownicy posiadają bieżący dostęp do niezbędnych
informacji w celu pełnej i kompleksowej obsługi klienta),
- Redukcja kosztów działania firmy o 20%:
redukcja błędów, centralizacja zakupów,
- Optymalizacja procesu obsługi klienta w tym zwiększenie
ilości rejestrowanych zamówień (o 30% z wykorzystaniem
narzędzia e-commerce),
- Wprowadzenie systemu Comarch CDN XL wydatnie usprawniło
zarządzanie rozliczeniami z klientami oraz środkami pieniężnym,
- Odzwierciedlenie w systemie całego procesu logistycznego firmy w zakresie zakupów i sprzedaży,
- Usprawnienie ewidencji dokumentów handlowych oraz zarządzanie zasobami magazynowymi.
Firma wdrażająca:
Infortes Sp. z o.o.
ul. Legnicka 52
54-204 Wrocław
Infortes Sp. z o.o.
ul. Bohaterów Westerplatte 9
65-034 Zielona Góra
www.infortes.pl
|